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市領導督導禹王臺區行政服務中心建設工作
編輯日期:2019年05月20日  編輯:不詳  閱讀次數:  來源:原創  [ 關 閉 ]

市領導督導禹王臺區行政服務中心建設工作

5月15日下午,市深化改革辦公室主任李西澤以及市政務服務與大數據管理局副局長石磊一行前來行政服務中心就大廳“五城聯創”創文工作進行督查指導,重點檢查了窗口服務制度及大廳服務功能建設等情況。

中心主任閆蕾介紹了目前政務大廳開展創文工作的情況,我中心為推進“五城聯創”任務全面開展工作,確保按時按質完成重點創文工作任務,形成了用制度管人管事的良好氛圍,明確了各窗口辦事人員工作內容、標準和要求。大廳創文氛圍較為濃厚,窗口人員熟練掌握業務知識,大廳辦事秩序井然有序,各方面工作基本落實。

督查組對政務服務大廳的服務功能和服務制度建設表示肯定,如已在大廳門口及顯著位置設立創文的公益廣告,設置核心價值觀有創文宣傳形象墻,有明顯禁煙標識,開展志愿者微笑服務等。

閆主任表示在以后的工作中,我中心將著力打造親民、便民、愛民的優質服務體系,進一步深化“放管服”改革,切實提高群眾和企業服務效能,全力推進我中心政務服務工作再上新臺階。

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